Trabalhamos com o serviço de Sedex dos Correios e salvo raras exceções, seu pedido é entregue no endereço informado em até 5 dias úteis.
Meu pedido não chegou no prazo, o que faço?
Caso seu pedido não chegue no prazo máximo estipulado de 5 dias úteis, entre em contato através do contato.
Qual o custo do frete?
Nosso frete é gratuito para o território nacional em qualquer compra, troca ou devolução em que o produto apresente defeito ou esteja em desacordo com o pedido.
E se a camiseta não servir?
Temos uma tabela de medidas para que você saiba exatamente o tamanho que está comprando. Se mesmo assim a camiseta não servir, você poderá solicitar a troca sendo que neste caso o custo do frete será por conta do cliente e o produto não poderá ter sido usado, danificado ou lavado. Além disso, a etiqueta não pode ter sido removida.
Em caso de defeito no produto ou desacordo no pedido, a República das Cores efetua a troca sem qualquer ônus. O cliente, no entanto deverá informar a troca através do contato em até 7 dias após o recebimento. Caso o produto nos seja enviado sem prévia comunicação, o mesmo não será aceito. Vale ressaltar que a etiqueta do produto não deverá ser removida. Em qualquer caso que envolva a troca ou devolução de produtos, você poderá obter todas as informações e procedimentos corretos para efetuar a operação através do contato.
Como funciona o vale-presente?
Você adquire um vale presente no valor dos pacotes do site e nós mandamos o número do cupom para a pessoa indicada e quem enviou o presente. A pessoa poderá então utilizar este crédito para adquirir produtos no valor do cupom que você comprou. No entanto, se o valor do(s) produto(s) for superior ao vale, a pessoa deverá completar a diferença. Se a pessoa não utilizar todo o valor do vale ela ficará com o crédito a ser usado em qualquer data futura.
A República das Cores sempre possui os tamanhos, cores e estampas das camisetas eleitas e campeãs?
Sempre. Como temos fabricação própria, podemos oferecer qualquer produto exposto em qualquer tamanho no catálogo ou nas top 20.
Você poderá comprar as camisetas que estiverem no Catálogo.
Por que e quando as camisetas saem do catálogo?
Não existe prazo definido. As camisetas do catálogo saem de linha a partir do momento em que a demanda por elas diminuir.
Como posso saber se o produto é bom?
Trabalhamos com a melhor matéria prima disponível para confecção de camisetas, toda a produção é realizada em nosso parque industrial, o que nos permite um acompanhamento de cada peça, utilizamos tecnologia de ponta em todos os nossos processos e atuamos desde 1996 no ramo de confecção, o que nos credencia como uma empresa top de linha no ramo de vestuário.
Quais os cuidados para conservar o produto?
Em cada produto específico, vem uma etiqueta com as instruções de manutenção da peça.
Posso comprar os produtos da República das Cores em outro lugar?
Não, os produtos da República são exclusivos e estão à venda somente através do site.
Como envio minha estampa?
Para participar do concurso você deve enviar 4 arquivos que devem estar salvos corretamente conforme às instruções na página de envio. Leia atentamente às regras.
Como funciona a regra para direitos autorais dos desenhos?
No envio de seu desenho para concorrer ao prêmio, você deverá concordar com o termo de cessão dos direitos de uso da arte para a República das Cores, tanto para exposição no site quanto para a comercialização das estampas. Observação: O direito autoral da estampa é seu, somente os direitos de uso é que serão liberados em favor da República das Cores.